Cognigy.AI
Cognigy GmbH
Omnichannel Voice- & Chatbots für komplexe Kundendienst-Workflows.
DeutschlandKundenserviceEnterprise / Projekt
Ersetzt: Zendesk · Freshdesk · Intercom
VITAS AI
VITAS GmbH
MitteldeutschlandKundenservice, Telefonie & VoiceSaaS / Aboab 29 €/Monat
KI-Telefonassistent für Anrufannahme, Terminbuchung und Kundenservice-Qualifizierung (Deutsch).
Zur AnbieterseiteSteckbrief
- Anbieter
- VITAS GmbH
- Sitz
- Thüringen, Erfurt, Deutschland
- Einordnung
- MitteldeutschlandAnbieter aus Sachsen, Sachsen-Anhalt oder Thüringen.
- Lizenzmodell
- SaaS (ab 29–99 €/Monat)
- Betrieb
- EU-Cloud
Quelle: https://vitas.ai/ · zuletzt geprüft am 2026-08-03
Einordnung im Markt
Tritt an die Stelle von
Weitere europäische Optionen
Cognigy.AIUserlikeEstuaryDeepL VoicefonoaAudext
Quelloffene Optionen
Asterisk mit KI-IntegrationCoqui AIMozilla TTSWhisper (Local)VOSK
Weitere Lösungen im Bereich Kundenservice, Telefonie & Voice
ab 2000 €
Empolis Service Express
Empolis Information Management GmbH
KI-basiertes Wissensmanagement für Kundenservice (Knowledge-Graphen + KI-Analyse).
DeutschlandKundenserviceEnterprise / Projekt
Ersetzt: Salesforce Service Cloud · ServiceNow
Estuary
Estuary Tech GmbH
KI-basierte Echtzeit-Übersetzung für Kundenservice (z. B. Telefonie/Chat).
DeutschlandKundenserviceSaaS / Abo
Ersetzt: Google Translate API · Amazon Translate · ElevenLabs …