Wer im Betrieb welche KI-Kompetenz braucht
21 Kompetenzen in 7 Feldern – nur 3 davon technisch. Niemand braucht alle gleich stark: Je Rolle stehen hier die Schwerpunkte, die in Praxis-Workshops als die wichtigsten bewertet wurden (Reihenfolge = Relevanz).
Mitarbeitende im Tagesgeschäft
Büro, Auftragsannahme, Buchhaltung, Kundenservice, Disposition · in der Verwaltung: Anwenderin (Sachbearbeitung)
- KI-Systeme anwenden
- Arbeitskontext kennen
- Reflektiert mit KI interagieren
- Funktionsweise von KI kennen
- Möglichkeiten und Grenzen von KI kennen
- Daten nutzen und beurteilen
- Offen mit KI interagieren
- Rechte und Normen umsetzen
Inhaber:in / Geschäftsführung
Chefetage, Betriebsleitung, Prokura · in der Verwaltung: Führungskraft Management
- Arbeitskontext kennen
- Menschen bei der Arbeit mit KI begleiten
- Über KI-Systeme kommunizieren
- Prozesse mit KI optimieren
- KI-Gestaltung managen und steuern
- Organisation strategisch ausrichten
- Reflektiert mit KI interagieren
- KI-Systeme nachvollziehen und erklären
- KI-ethische Fragen identifizieren
IT-Verantwortliche:r oder betreuendes Systemhaus
interne IT, EDV-Betreuung, externer Dienstleister · in der Verwaltung: Führungskraft IT
- Funktionsweise von KI kennen
- Möglichkeiten und Grenzen von KI kennen
- Offen mit KI interagieren
- Daten technisch und rechtlich sichern
- KI-Systeme nachvollziehen und erklären
- Über KI-Systeme kommunizieren
- Rechte und Normen umsetzen
- Souverän mit KI interagieren
Fach- und Qualitätsverantwortung
QM, Kalkulation, Personal, Recht, Arbeitsvorbereitung · in der Verwaltung: Fachreferentin
- KI-ethische Fragen identifizieren
- Daten nutzen und beurteilen
- Arbeitskontext kennen
- Gesellschaftlichen Kontext von KI berücksichtigen
- KI-Systeme anwenden
- Reflektiert mit KI interagieren
- Möglichkeiten und Grenzen von KI kennen
- Prozesse mit KI optimieren
Team- und Abteilungsleitung
Meister:in, Bauleitung, Teamleitung, Bürovorstand · in der Verwaltung: Change-Managerin
- Organisation strategisch ausrichten
- Menschen bei der Arbeit mit KI begleiten
- Arbeitskontext kennen
- Reflektiert mit KI interagieren
- Offen mit KI interagieren
- KI-ethische Fragen identifizieren
- Über KI-Systeme kommunizieren
- Werte bei der Gestaltung von KI berücksichtigen
KI-Beauftragte:r
oft in Personalunion mit Datenschutz, QM oder Digitalisierung · in der Verwaltung: KI-Manager
- KI-Gestaltung managen und steuern
- Über KI-Systeme kommunizieren
- Möglichkeiten und Grenzen von KI kennen
- Offen mit KI interagieren
- KI-Systeme nachvollziehen und erklären
- KI-ethische Fragen identifizieren
- Gesellschaftlichen Kontext von KI berücksichtigen
- Daten nutzen und beurteilen
Digitalisierungs- oder Projektverantwortung
Projektleitung, Prozessverantwortliche, oft die Juniorgeneration · in der Verwaltung: Product-Ownerin
- Funktionsweise von KI kennen
- Möglichkeiten und Grenzen von KI kennen
- Offen mit KI interagieren
- Menschen bei der Arbeit mit KI begleiten
- KI-Systeme nachvollziehen und erklären
- Arbeitskontext kennen
- Souverän mit KI interagieren
- KI-Gestaltung managen und steuern
Die drei Fragen für den Art.-4-Nachweis: Welche Rollen im Betrieb berühren KI? Welche Schwerpunkte braucht jede davon – und auf welchem Niveau? Womit wird das abgedeckt, und wo ist es dokumentiert?
Alle Profile zum Durchklicken, auch in der Verwaltungs-Fassung: derhefter.com/ki-kompetenzprofile · Kostenloser KI-Check und buchbare Vortragsformate: derhefter.com/vortrag
Grundlage: Fischer, S. (2025): Orientierung im Kompetenzdschungel 2.0. Hrsg. Bertelsmann Stiftung, Gütersloh. DOI 10.11586/2025076, CC BY 4.0(creativecommons.org/licenses/by/4.0). Rollen und Schwerpunktkompetenzen aus der Studie, Übersetzung auf Betriebe vom KI-Kompass. © 2026 KI-Kompass · Halle (Saale) — ausgedruckt am 21. August 2026.